本报1月11日讯(通讯员 何皎)东平农商银行统筹网点转型与信贷结构调整,依托智慧营销系统,打造多维度“智慧厅堂”,推动网点转型建设。截至2020年年末,全行各项存款余额145亿元,全年新增存款15亿元。
该行加强学习教育培训,制定适合业务实际的技能提升方案,深入推进“线上+线下”学习方式。以参训人员分类、授课人员分类和授课主题分类为基础,定期开展各类业务技能培训,确保学有所获。同时,举办各类业务技能比武,从厅堂布置到团队营销技能风采展示,确保业有所成,打造一支业务素质过硬的营销团队。截至目前,全行共组织线下学习培训12次,线上学习6次,参与省联社网点转型骨干培训4次,各岗位参训达420余人次。
此外,该行全面提高厅堂内外移动化、智慧化、场景化综合营销能力。目前在全行配备51台智慧柜员机主机、51台智慧柜员机现金辅柜、45台智慧柜员机回单打印机、5台便携式智慧柜员机、1台大堂式智慧柜员机,智慧柜员机替代率达85%。大力推行磁条卡更换芯片卡业务,通过专题培训、金融夜校、现场辅导等多种方式规范业务流程,截至2020年年末,磁条卡更换金融IC卡达7.39万张,电子银行业务替代率达93.49%。