本报1月11日讯(最泰安全媒体记者 李金凤 通讯员 寇哲)近日，全市抗击新冠肺炎疫情表彰暨冬春季疫情防控工作动员部署大会召开。会上，市120指挥调度中心荣获“全市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。

新冠疫情发生后，市120指挥调度中心全体干部职工发扬舍小家、顾大家的无私奉献精神，全员上岗、科学调度，确保了120生命热线全天候畅通，为打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。市120指挥调度中心坚持目标导向，落实落细疫情防控任务。成立疫情应对领导小组，制定落实转运和指挥调度应急预案；合理分类管理救护车，减少交叉感染风险；健全应急联络指挥体系，对报警诉求及时整理分类，强化处理流程；调度员及时准确解答防疫问题咨询，强化心理疏导，安抚报警人情绪，加强沟通解释，做到精准、优质、高效服务。

从疫情发生至全市留观人员清零，市120指挥调度中心共受理发热病人报警860次，完成指挥部调派任务994次，转移联防联动排查40余人，转运隔离人员1260余人。同时，中心积极响应市委市直机关工委号召，组织成立“泰安小美”疫情防控志愿服务队，2020年2月19日—4月20日期间，先后组织干部职工参与6周期的社区疫情防控值班，为山城国际小区1000余人次做好信息收集报告、体温测量、出入登记、疫情防控知识宣传等工作。中心疫情防控志愿服务时间累计达250余小时。

“抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉是市委、市政府及社会各界对急救工作的认可与肯定，更是激励与鞭策。在今后工作中，市120指挥调度中心将不忘初心、牢记使命、砥砺奋进，继续为泰安人民提供优质、高效的医疗急救服务，为高水平建设新时代现代化强市作出新的更大贡献。